Szerviz
Ha tőlünk vásárolt termékkel kapcsolatban van kérdése:
Ebben az esetben kérem keressen minket központi telefonszámainkhoz és a megfelelő kollégához irányítjuk Önt kérdésével kapcsolatban. Ügyfélszolgálatunk munkaidőben áll rendelkezésére. Kérjük a minél gyorsabb ügyintézés érdekében készítse elő a termék számláját, a sorszám alapján kollégáink beaznosítják a pontos termék típust/ verziót így gyorsabban tudnak segíteni.
Kapunyitó szetteknél fontos: kérem ha lehetősége van rá, segítségért akkor telefonáljon, mikor a telepítendő automatika közelében van, így kollégánk azonnal tud segíteni, illetve közösen be tudják állítani a rendszert.
Ha nem tőlünk vásárolt termékkel kapcsolatban van kérdése/hibabejelentése:
Partnercégünk ebben az esetben is tud segíteni. Ilyen esetben a KapuDoki.hu elérhetőségein tud segítséget kérni (06-30-9336-026) Fontos tudni, hogy itt csak helyszínre kiszálló segítséget tud igényelni, Budapest és Pest megye területén.
Miben tudnak segíteni?
- Garázskapu szervíz (Hörmann, Nice, Olymps Door, Normstahl, Eurokapu, Kling, stb..)
- Garázskapu nyitó szervíz (Ditec, Nice, Hörmann, LiftMaster Chamberlain, Marantec stb..)
- Utcai kapunyitó szervíz (Hörmann, Proteco, Ditec, Nice, Came, Vidue, BFT, stb..)